Politique de confidentialité.

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Qui nous sommes

Ce site est exploité par IL Brand Consultancy Ltd (« ILBC », « nous »), sise au 10-12 Barnes High Street, London SW13 9LW, Royaume-Uni. Nous sommes responsables du traitement des données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire de ce site. Vous pouvez nous joindre à l’adresse info@ilbc.co.uk.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Nous ne collectons d’informations personnelles que lorsque vous choisissez de nous les communiquer :

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail et votre message, afin de pouvoir répondre à votre demande.
• Demandes de rapports et de brochures : votre nom, votre adresse e-mail, votre société et le rapport qui vous intéresse, afin de pouvoir revenir vers vous avec les détails et organiser l’envoi.
• Inscription à la newsletter : votre adresse e-mail, afin de pouvoir vous envoyer nos actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail, ou en nous écrivant.

Nous nous fondons sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles, et sur votre consentement pour la newsletter et pour les éventuels cookies analytiques (voir notre politique de cookies). Nous n’utilisons pas vos informations à des fins de décision automatisée, et nous ne les vendons jamais.

Destinataires et transferts des données

Ce site est hébergé par Netlify, Inc., qui traite pour notre compte les données transmises au moyen des formulaires. Netlify étant une société américaine, les transferts sont encadrés par ses clauses contractuelles types et ses conditions de traitement des données. Les polices de caractères et les autres ressources des pages sont hébergées sur notre propre site : tant que vous n’avez pas accepté les cookies analytiques, la simple consultation de ces pages ne transmet aucune donnée à caractère personnel à des services tiers.

Si vous les acceptez, Google Analytics 4 est chargé via Google Tag Manager et Google reçoit alors des données relatives à votre visite, votre adresse IP étant anonymisée. Google est également une société américaine, et ces transferts sont encadrés de la même manière par ses clauses contractuelles types et ses conditions de traitement des données. Rien n’est transmis à Google avant votre acceptation, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis notre politique de cookies.

Les demandes sont reçues dans notre propre boîte de réception et traitées par l’équipe ILBC à Londres, Paris et Dubaï. Nous ne communiquons vos coordonnées à aucun autre tiers, sauf à votre demande ou lorsque la loi l’exige.

Durée de conservation

Nous conservons la correspondance aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et tenir nos registres commerciaux, et les coordonnées de la newsletter jusqu’à votre désinscription. Les informations devenues inutiles sont supprimées.

Vos droits

En vertu du RGPD britannique (UK GDPR) et, lorsqu’il s’applique, du RGPD européen, vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier ou effacer, de limiter notre utilisation de ces informations ou de vous y opposer, et de les recevoir dans un format portable. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@ilbc.co.uk.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos informations, vous pouvez adresser une réclamation à l’ICO (Information Commissioner’s Office), l’autorité britannique de protection des données, sur ico.org.uk, ou à votre autorité de contrôle locale dans l’Union européenne.

Modifications de cette politique

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